Conférence : Damien Grimault nous expliquera comment élaborer son business plan avant de lancer son commerce en ligne ! 

Pour le lancement de cette 4ème (déjà !) saison de Webschool Tours, nous commençons fort puisque nous allons lever le voile sur toutes les questions (et les réponses ) que tout bon entrepreneur web s’est posé lorsqu’il a lancé son commerce en ligne…En effet, l’élaboration d’un business plan n’est évidemment pas à prendre à la légère, il est nécessaire de se poser un certain nombre de questions avant de se lancer dans l’aventure.
Pour cela, Damien Grimault, de l’agence de communication Concept Image à Tours est bien placé pour nous en parler, puisque d’une part c’est son métier, et d’autre part il a déjà aidé  nombre de personnes à développer leurs projets !

• 18h15 – Accueil des participants

• 18h30 – Conférence : « Commerce en ligne : comment élaborer son business plan » présentée par Damien Grimault :
  • Les chiffres clés de la vente en ligne
  • Le business plan
  • Comment établir la prévision de trafic
  • L’analyse de la concurrence web
  • L’opportunité du référence naturel
  • Les autres outils marketing
  • Les indicateurs clés : nombre de visites, taux de clic, taux de concrétisation, panier moyen
  • Le calcul du business plan (modèle Excel)
  • Test de flexibilité du modèle

• 19h30 – Atelier interactif avec deux options suivant le souhait de l’assistance :
  • Un atelier sur Google Adwords, pour prolonger la thématique vue lors de la conférence
  • Un atelier sur le dernier né de la famille, Google Plus !

  Nota bene : quelle que soit l’option choisie, n’oubliez pas d’amener votre ordinateur si vous voulez manipuler et profiter pleinement de l’atelier !
  
  

• 20h30 – Fin de WebSchool Tours

Pour nous rejoindre vous pouvez consulter le plan interactif mis à votre disposition ou bien le téléguidage photographique !
Inscrivez-vous en publiant un commentaire ci-dessous !

Et toujours… N’hésitez pas à parler de WebSchool Tours en utilisant notre bannière promo en la mettant sur votre blog grâce au code html.

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Présentation de Florent Guilbert de Six Apart
** Direction marketing
** Division Service notamment Typepad (la 1ère plateforme de blog d’entreprise au monde)

Six Apart c’est quoi ?

• Création en 2001 par Ben et Mena Trott
• Siège à San Francisco
• 3 offres
  • Movable Type
  • Typepad
  • Vox

Les blogs en chiffre

Selon Technorati on recense:

• 133 millions de blogs publics
• 900 000 Notes publies par jour
• 2% des notes publiées sont en français
• Ce qui fait 188,9 VU par mois (en Aout 2008)

Segmentation des types de blog

• Professionnal Blogging
  • Movable Type
  • WordPress
  • Dotclear
• Prosumer Blogging
  • Typepad
  • Blogger
  • WordPress.com
  • Overblog (Français)
• Social Blog Networks
  • Vox
  • Live Journal
  • Twitter
• Social Networks
  • Myspace
  • Facebook
  • Viadeo
  • LinkedIn

Étude de cas

La tribune de dirigeant et la gestion de crise

Les avantages d’avoir un blog pour un dirigeant sont:

• La réactivité
• La possibilité de réponses
• La facilité de mise à jour

Exemple: Le blog de M.E.L.

La communication institutionnelle

• Information de tous les salariés
• Liberté de ton
• Qualité de design
• Accès top management

Exemple: la Web TV d’Arcelor-Mital

Humaniser un discours grave

• Centrer sur la féminité dans la maladie
• Personnalité de la journaliste
• Ton / Charte
• Création d’un dialogue entre patient et laboratoire

Exemple: laboratoire Roche avec l’initiative Femmes avant tout

Usages internes

• Fédérer les équipes
• Animer
• Dynamiser la communication interne
• Favoriser la transmission de connaissances entre collaborateurs

Exemple: l’intranet de l’Oréal Mynews, de TBWA ou de Boeing

Les évolutions des blogs

• Motoriser un site complet
• Bâtir une communauté
  • De lecteur à membre
  • Inciter à la contribution
  • Permettre le vote
  • Promouvoir les contenus générés par les utilisateurs

Les facteurs clés de succès du blog

Le contenu

Quels types de contenus ?

• La vie de l’entreprise
• La vie des produits
• La vie des salariés
• …

Quels sont les retours attendus ?

• Avis de clients
• Attirer des prospects
• Générer de l’attention média
• …

Quels sont les auteurs possibles ?

• Dirigeants
• Salariés
• Externes
• …

La communauté

Quel est le lectorat attendu ?

• Ses préférences Vidéos, textes et/ou images
• Le degrés de connaissance d’internet

Quelle part d’expression je décide de laisser à ma communauté ?

• Commentaires
• Contenus générés par l’utilisateur
• Créations de profils utilisateurs

Quel est mon environnement ?

• Déterminé les autres blogs et sites dans mon domaine
• Les leviers d’audience

Le contrôle

Quelles règles ?

• Responsabilité éditoriale
• Contenus publiés

Quel dialogue ?

• Modération des contributeurs utilisateurs
• Réponse aux commentaires

Quels objectifs ?

• Audience
• Participations (salariés, utilisateurs)

Questions / Réponses

Quels sont les freins à la création d’un blog dans une PME ?
La réponse naturelle est la perte de contrôle de l’information. Mais c’est un faux problème car il concerne un schéma d’entreprise dépassé aujourd’hui.

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Tout créateur d’entreprise passe par l’étape « Comment me faire connaître sans dépenser trop ? » Pour la partie Web, nous vous montrerons des outils capables de vous propulser rapidement vers le haut dans les résultats de Google mais aussi des outils pour apprendre à développer votre réseau tout en maîtrisant votre image … Qu’ils s’appellent Viadeo, LinkedIn, Facebook, … nous vous monterons comment et pourquoi se servir de ses nouvelles plateformes sociaux communautaires ! Alors rendez-vous dès septembre à l’AWT …

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